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Hilfe

Können wir Fotos aus verschiedenen Alben zusammen bestellen?

Ja! Gehen Sie folgendermaßen vor: Loggen Sie sich mit dem ersten Kennwort ein. Klicken Sie dann erneut im Menü auf "Kundenlogin" und geben Sie das nächste Kennwort ein, usw. Dadurch werden alle verfügbaren Fotos freigeschaltet. Sie können kombiniert bestellen und sparen Versandkosten.

Wo sehen wir den Status unserer Bestellung wie z.B. Geldeingang, Produktion oder Versanddatum?

Am einfachsten ist es, auf den Link in Ihrer Bestell-E-Mail auf Bestelldetails zu klicken.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit richtet sich zum einen nach der Zahlungsart. Bei Zahlung per PayPal und Lastschrift wird die Bestellung direkt ausgeführt. Vorkasse Zahlungen dauern in der Regel 3-4 Tage länger. Zum anderen richtet sich die Lieferzeit nach den gewählten Produkten. Die Produktionszeiten können Sie den jeweiligen Produktinformationen entnehmen.

Wird das Logo (Wasserzeichen) vom Bild entfernt?

Natürlich! Das Wasserzeichen dient nur zum Schutz vor illegalen Downloads.

Wie ist die Qualität von Abzügen, Postern, etc.?

Ich arbeite ausschließlich mit ausgewählten Fachlaboren zusammen. Diese Fachlabore verwenden hochwertige Materialien von namhaften Zulieferern, um bei der Qualität keine Kompromisse einzugehen. Sollte trotzdem mal ein Fehler unterlaufen, kümmere ich mich selbstverständlich darum.

Kann man den Bildausschnitt anpassen?

Ja. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit dazu. Wenn Sie den Bildausschnitt verkleinern, wird eine Vergrößerung des jeweiligen Bereichs erstellt. Achten Sie auf die Sterne, die Ihnen anzeigen, ob die Auflösung des Fotos für die Vergrößerung ausreicht.

Kann ich mehrere Fotos auf einmal bestellen?

Ja. Legen Sie die Fotos zunächst in die Merkliste. Klicken Sie dann auf "Merkliste anzeigen" und anschließend auf "Diese X Fotos bestellen". Sie können dann ein Produkt für alle Fotos der Merkliste auswählen.

Kann ich die Produkte im Warenkorb ändern?

Ja. Im Warenkorb können Sie das Produkt für jedes Foto anpassen.

Ich bestelle selten online - wie kann ich hier Fotos bestellen?

Wählen Sie in einem Fotoalbum ein Foto aus, welches Ihnen gefällt und klicken Sie auf "Foto bestellen". Wählen Sie dann das Produkt Ihrer Wahl aus, geben Sie die Anzahl an und klicken Sie auf den Button: "In den Warenkorb legen". Haben Sie alle Fotos in den Warenkorb gelegt, die Ihnen gefallen, klicken Sie oben rechts auf "Warenkorb" und folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Ich möchte, dass ein oder mehrere Fotos gelöscht werden, geht das?

Dies ist selbstverständlich und bei berechtigtem Interesse möglich. Bitte schicken Sie mir dazu den Namen des Fotos, sowie den Grund warum Sie es gelöscht haben wollen. Das Foto wird dann innerhalb von 48 Stunden entfernt.

Wie darf ich die gekauften Fotos verwenden?

  • Privat (keine Einschränkungen)
  • Eigene Webseite (keine große Auflösung max. 800px, kein Download)
  • Webseite des Vereins (keine große Auflösung max. 800px, kein Download)
  • Facebook (keine große Auflösung max. 800px)
  • Die gekauften Fotos dürfen nicht gewerblich genutzt werden (z. B. Tageszeitungen, Werbebroschüren). Dafür bitte gesondert bei mir anfragen.

    Namensnennung: Soweit Fotos veröffentlicht werden, ist unmittelbar am Foto der Vermerk "fotografie-riedel.net" oder "Foto: Christian Riedel" anzugeben.

    Individuelle Nutzungsrechte auf Anfrage möglich!